Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Regelungen
Geltungsbereich
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) sind Bestandteil eines jeden Vertrages zwischen der Firma BCC Gerspach GbR, Martinsweg 19, D-79713 Bad Säckingen und deren Kunden.
Der Abschnitt Allgemeine Regelungen enthält die Regelungen, die für alle von BCC Gerspach GbR angebotenen Leistungen und Dienste gelten.
BCC Gerspach GbR erbringt alle Dienste ausschließlich auf Grundlage dieser AGBs. Dies gilt insbesondere auch dann, wenn der Kunde AGBs verwendet und diese entgegenstehende oder von den hier aufgeführten AGBs abweichende Bedingungen enthalten. Auch gelten die hier aufgeführten AGBs, wenn BCC Gerspach GbR in Kenntnis entgegenstehender oder von den hier aufgeführten Bedingungen abweichender Bedingungen des Kunden den Auftrag vorbehaltlos ausführt. Maßgebend ist stets die bei Vertragsschluss gültige Fassung der AGBs.
Vertragsschluss
Mit seiner Bestellung gibt der Kunde grundsätzlich ein verbindliches Angebot an BCCGerspach GbR zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag zwischen dem Kunden und BCC Gerspach GbR kommt mit der Vornahme der vertraglichen Leistung durch BCC Gerspach GbR zustande.
Leistungen von BCC Gerspach GbR
Der Leistungsumfang der einzelnen Dienste ergibt sich aus der zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Leistungsbeschreibung.
Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt
Soweit die Zusatzaufwände sich nicht aus dem jeweiligen Angebot ausdrücklich ergeben, sind diese der jeweils gültigen Liste unter Honorare und Gebühren in diesen AGBs zu entnehmen. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Fälligkeit der Forderung richtet sich nach den Angaben in der Rechnung.
BCC Gerspach GbR behält sich die Möglichkeit vor, Teilrechnungen für bereits erbrachte Leistungen zum Monats- bzw. Jahresende in Rechnung zu stellen.
Gegen Forderungen von BCC Gerspach GbR kann der Kunde nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen aufrechnen.
Bei der Überschreitung von eventuell in der Rechnung eingeräumten Zahlungsfristen ist BCC Gerspach GbR auch ohne Mahnung berechtigt, Verzugszinsen zu berechnen, wenn hierauf in der Rechnung oder Zahlungsaufstellung zuvor besonders hingewiesen worden ist.
st der Kunde mit fälligen Zahlungen mehr als 10 Tage in Verzug, so ist BCC Gerspach GbR auch ohne Nachfristsetzung berechtigt, die Erbringung weiterer Dienstleistungen bis zur Rechnungsbegleichung einzustellen. Hierdurch entstehende Nachteile, aufgrund des Ausfalls von Terminen werden entsprechend den Verschiebungs- und Stornierungskosten angesetzt.
Kommt der Kunde für drei aufeinander folgende Wochen mit der Bezahlung eines nicht unerheblichen Teils der Vergütung in Verzug, kann BCC Gerspach GbR das
Vertragsverhältnis gemäß den nachfolgenden Punkten dieses Abschnitts aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Ein wichtiger Grund zur fristlosen Kündigung für BCC Gerspach GbR liegt insbesondere auch dann vor, wenn ein Insolvenzverfahren über das Vermögen des Kunden beantragt, eröffnet oder die Eröffnung mangels Masse abgelehnt wird. Hierdurch entstehende Nachteile, aufgrund des Ausfalls von Terminen werden entsprechend den Verschiebungs- und Stornierungskosten angesetzt.
Bei der Lieferung von Waren (z. B. Material) erhält der Kunde erst mit der vollständigen Bezahlung das Eigentum an diesen.
Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, die zur Vertragsabwicklung und Erbringung der Dienste notwendigen Daten vollständig und richtig anzugeben. Änderungen sind BCC Gerspach GbR unverzüglich mitzuteilen. Dies gilt insbesondere für Adressdaten und die E-Mail-Adresse. Die Änderungen sind schriftlich mitzuteilen.
Nutzungsrechte Das Urheberrecht an allen bereitgestellten Unterlagen gehört allein dem Leistungsgeber oder Autor.
BCC Gerspach GbR räumt den Kunden an zur Verfügung gestellten Unterlagen und Material ein zeitlich, auf die Laufzeit des dazugehörigen Vertragsverhältnisses beschränktes, einfaches Nutzungsrecht ein. Es ist dem Kunden, soweit nicht abweichend vereinbart, nicht gestattet, Dritten Nutzungsrechte einzuräumen. Insbesondere eine Veräußerung von Unterlagen ist nicht erlaubt. Der Kunde wird Kopien von überlassenen Unterlagen nach Beendigung des Vertragsverhältnisses löschen und nicht weiterverwenden.
Für Open Source-Programme oder Software von Fremdanbietern gelten die vorstehenden Bestimmungen dieses Abschnitts nicht. Hier finden ausschließlich die zugehörigen Lizenzbedingungen Anwendung. Dies gilt unabhängig davon, ob BCC Gerspach GbR dem Kunden die Software zur Verfügung stellt oder lediglich als Vermittler auftritt und den Zugang vermittelt.
Fotoprotokolle und weitere Unterlagen werden gesondert abgerechnet.
Haftung von BCC Gerspach GbR
Die Informationen und Ratschläge bei Seminaren, Beratungs- und Coachingsitzungen sowie in allen Dokumentationen sind von den Referenten, Beratern und Coaches sorgfältig erwogen und geprüft. Eine Garantie und eine Haftung durch BCC Gerspach GbR in jeglicher Form ist ausgeschlossen.
Jeder Teilnehmer trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb des Coachings, der Beratung, etc. Schadensersatzansprüche gegen den Leistungsgeber wegen des Ersatzes von Vermögensschäden sind auf Fälle vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Handelns beschränkt.
Die Haftung ist außer bei vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten, der Verletzung einer Kardinalspflicht oder der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit durch BCC Gerspach GbR, ihre Mitarbeiter oder ihre Erfüllungsgehilfen auf die bei Vertragsschluss typischer Weise vorhersehbaren Schäden und im Übrigen der Höhe nach auf die vertragstypischen Durchschnittsschäden, maximal jedoch auf 2.500 Euro, begrenzt. Dies gilt auch für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn.
Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
Versicherungsschutz
Coaching ist keine Therapie.
Eine stabile psychische Belastbarkeit wird vorausgesetzt.
Coaching ist ein interaktiver und personenzentrierter Prozess zwischen einem Coach und dem Klienten, der auf Freiwilligkeit und Vertrauen basiert.
Der Klient übernimmt die Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Sitzungen.
Veranstalter von Seminaren, Workshops usw. ist immer der Auftraggeber.
Die Teilnehmer haben keinen Versicherungsschutz durch BCC Gerspach GbR.
Erfüllungsort und Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Vertragspartner ist Bad Säckingen. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
Änderungsvorbehalt
BCC Gerspach GbR ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Sollte der Kunde nicht innerhalb der von BCC Gerspach GbR gesetzten Frist der Änderung widersprechen, so gilt die Änderung als angenommen. Voraussetzung für eine solche Änderung sind, dass BCC Gerspach GbR dem Kunden eine angemessene Frist (mindestens drei Wochen) zur Abgabe seiner ausdrücklichen Erklärung einräumt und dass BCC Gerspach GbR bei Beginn der Fristsetzung auf sämtliche Änderungen und das bestehende Sonderkündigungsrecht hinweist.
Auftragserteilung und Datenschutz
Eine Datenweitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt. Mit der Auftragserteilung erteilt der Auftraggeber die Genehmigung zum Kontakt über seine E-Mail-Adresse, Telefon und Postanschrift.
Sitzungsmodifizierung
Wir sind berechtigt, bei Vorliegen von Höherer Gewalt oder Vorliegen eines wichtigen Grundes die Präsenztermine als Online-Termine abzuhalten.
Höhere Gewalt liegt vor im Falle eines, von außen kommenden, Ereignisses, das keinen betrieblichen Zusammenhang aufweist und auch durch die äußerste, vernünftigerweise zu erwartende Sorgfalt nicht abwendbar ist. Dies ist insbesondere gegeben bei Naturkatastrophen (Wirbelstürme, Erdbeben oder Überschwemmungen), Epidemien, Pandemien, Kriegen und politischen Unruhen.
Ein wichtiger Grund liegt insbesondere dann vor, wenn zur Vermeidung einer Gefährdung des Klienten aus sicherheitstechnischen Gründen oder gesundheitlichen Gründen kein Präsenztermin durchgeführt werden kann.
Die vorgesehene Umstellung auf Online-Termine ist dem Klienten unverzüglich mitzuteilen unter Angabe aller Informationen, die der Klient benötigt, um an den Online-Terminen teilnehmen zu können (Informationen über die technischen Voraussetzungen, Vermittlung der Zugangsdaten etc.). Weitere Verpflichtungen, etwa zur Installierung oder Beschaffung technischer Voraussetzungen, bestehen unsererseits nicht.
Verschiebungs- und Stornierungskosten
Die Verschiebung bestellter Leistungen:
- > 2 Tage vor Termin kostenfrei
- < 2 Tag vor Termin 50 % des Honorars
- < 1 Tag vor Termin 100 % des Honorars
Die Stornierung bestellter Leistungen:
- > 7 Tage vor Termin kostenfrei
- < 7 Tage vor Termin 50 % des Honorars
- < 2 Tage vor Termin 75 % des Honorars
- unabgemeldetes Nichterscheinen 100 % des Honorars
Für Gruppen gelten folgende gesonderte Regelungen bei Stornierung Verschiebung Leistung
- < 14 Tage vor Termin 25 % des Honorars
- < 7 Tage vor Termin 50 % des Honorars
- < 3 Tage vor Termin 100 % des Honorars
Für Gruppen gelten folgende gesonderte Regelungen bei Stornierung bestellter Leistung
- < 14 Tage vor Termin 50 % des Honorars
- < 7 Tage vor Termin 100 % des Honorars
Anerkennung der AGBs durch den Kunden
Mit der Beauftragung erkennen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Nebenabreden sind nur gültig, wenn Sie schriftlich getroffen wurden.
Stand: 25.09.2023